Экскурсии к башне Цзинь Мао и Skywalk в Шанхае

Очень разочарованы работой гида. Такое ощущение, что мы заплатили огромные деньги (160$ на двоих!) не за экскурсию, а за то, чтобы самим провести время и еще рассказать гиду о Китае и Азии, где мы не первый раз. Главные минусы: Некомпетентность гида. Девушка работает всего 2 месяца, но создается впечатление, что она вообще ничего не знает о стране. Она не была ни на Хайнане, ни в Чэнду, ни в Пекине (а если и была, то очень давно и маленькой). На вопросы о локациях она отвечает с помощью ChatGPT и DeepSeek — ровно так же, как могли бы сделать мы сами. Мы вчетвером рассказали ей больше, чем она нам. Абсурдная логистика. Гид упорно таскала нас пешком по улицам Шанхая. Когда мы спросили, сколько еще идти, она ответила: «40 минут». Мы отказались. При этом между локациями можно было легко перемещаться на метро — это заняло бы в 3 раза меньше времени. Складывается ощущение, что прогулка пешком нужна была только для того, чтобы растянуть время и оправдать стоимость. По факту день ни о чем. Бесполезные советы и незнание мест. Мы сами искали туалеты. Когда мы хотели подняться на башню Жемчужина (150 юаней/чел.), гид не знала, что есть более высокий и видовой вариант — «открывашка» на 87-м этаже. Для нее было открытием, что в кафе за те же деньги можно поесть и получить лучший вид. Проблемы с программой. Одна из 4 заявленных локаций гвоздь программы: Сад Юй Юань, не работала. Никакой скидки за это не предложили, хотя стоимость экскурсии и так завышена. Отсутствие историй. Гид не смогла придумать или рассказать ни одной интересной истории, легенды или сказки. На вопрос «Как вы оказались в Китае?» она ответила банально: «Мама решила, что язык перспективный, отдала со 2-го класса». Никакой изюминки, которую ждешь от экскурсовода. В целом было не интересно. Итог: Экскурсия очень дорогая, неорганизованная и неинформативная. Пришлось самим выспрашивать информацию. Для примера, в Санье, гид рассказала о жизни и быте Китая в миллион раз больше фактов и этими знаниями мы пользуемся до сих пор. Если вы хотите узнать Китай и не потратить время зря — проходите мимо. Лучше взять аудиогид или подготовиться самостоятельно. На третий день мы сами прекрасно ориентировались по центральной части города и метро. Отзывы считаю не реальными. Мы даже не фотографировали ((((( не было мест и удобной ситуации. Это лучшие фото, сын покупает кофе…

К сожалению, вынуждена написать негативный отзыв, чтобы другие путешественники смогли в случае такой же ситуации подумать о том, стоит ли соглашаться на замену. Выбрали эту экскурсию в надежде, что Варвара проведет познавательную экскурсию, как было описано в других отзывах. За пару часов до экскурсии Варвара написала, что не успевает приехать из другого города и будет замена. Мы растерялись, расстроились, но все же решили согласиться (лучше бы отказались, так сэкономили бы и время, и деньги). Экскурсию проводил Денис. Можно перечислять много и подробно, что было не так, но постараюсь лаконично, насколько это возможно: 1. Гид не следил за таймингом, не знал маршрут, постоянно спрашивал, куда нам нужно и что показать, на это тратилось дополнительное время, особенно в самом начале. Иногда я быстрее находила то место, куда нам нужно подойти, чем гид, что довольно странно. Все же мы заказывали экскурсию в т.ч. для того, чтобы отключить мозг от поиска маршрута и расслабиться, чтобы нас водили. И постоянные вопросы: "Что вам рассказать?" вместо самого рассказа. А мы вот не знаем, мы в этой стране и в этом городе впервые. Попытались, конечно, сформулировать вопросы, но было сложно, да и после длительного перелета все же не хотелось опять руководить и организовывать что-то, а хотелось расслабиться и послушать какие-то интересные факты, историю и пр. 2. Из всего заявленного в программе было только следующее: прокатились на Маглеве в одну сторону, далее - пешеходный мост рядом с небоскребами, где потратили очень много времени, потому что Денис достаточно сбивчиво о них рассказывал и периодически тратил много времени, чтобы элементарно вспомнить их названия (не исключаю языковые накладки, но все же...), поднялись на одну из башен, а в старый город так и не попали, хотя изначально делали акцент на том, что очень хотим его посетить. Денис неоднократно спрашивал, будем ли подниматься на башню, мы сначала отказывались, но потом после очередных вопросов "поднимемся?" согласились, но с условием, что попадем в старый город, в который так и не попали. 3. Гид как будто практически ничего не знал про локации. Тот же старый город, оказывается, закрывается в 22:00. Мы приехали близко к нему примерно в 21:20, мы попросили туда зайти, но гид повел нас в ресторан (со слов гида, "потому что скоро закроется"). Там мы оплачивали ужин за всех (т.е. и за гида тоже, я не против, но это лучше бы обсуждать заранее, что мы платим не только за себя, но и за гида, и обговаривать конкретную сумму оплаты ужина для гида). Посещение кафе заняло 30-40 минут, а после выхода направились к старому городу, который внезапно уже закрывался, поэтому в него не пускали... Очень расстроились. От кафе до аэропорта ехали очень долго на такси. 4. Информации получили мало. Подача материала - непоследовательная, сбивчивая, часто терялась нить беседы. Вопросы в какой-то момент я попыталась задавать, но ответы были чаще из личного опыта и личного отношения к чему-то, а не факты о городе/стране. Моя подруга пыталась расспрашивать Дениса про башни, но какие-то факты из истории или связанные с башнями события он также не знал. В какой-то момент я просто перестала задавать вопросы. 5. Про локации, которые хотя бы мельком проходили, мало, что нам было сказано. Например, когда шли к "Восточной Жемчужине" проходили какой-то парк, где были разные скульптуры - от гида не услышали ни слова ни о самом парке (хоть он и был маленький), ни о скульптурах. Только часто слышали удивление Дениса о том, "как мало людей". 6. Некорректные комментарии и насмешки/полушутки гида в наш и лично в мой адрес. Не буду расписывать детально, Варваре потом я об этом более подробно написала. Заплатили полную стоимость. Варваре о нашем опыте я написала. Перед нами извинились. Если бы я знала, что будет такая "экскурсия", конечно, отказалась бы. Это была не экскурсия, а, скорее, прогулка с малознакомым человеком, который толком и не знал, что с нами делать.