Нешаблонный Шарм-эль-Шейх

Уважаемая Полина, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий, и мы глубоко сожалеем, что вы почувствовали разочарование. Вместе с тем, позвольте внести некоторые разъяснения и отстоять доброе имя нашего гида Валида, который с большим уважением и вниманием относится к каждому гостю. Валид — опытный лицензированный гид, проживающий в Шарм-эш-Шейхе более 20 лет и прошедший официальную подготовку по истории, культуре и религиозному наследию региона. Он проводит экскурсии как на английском, так и на русском языках, что, разумеется, иногда может вызывать легкие сложности с акцентом и восприятием отдельных слов. Мы предполагаем, что именно это могло стать причиной недопонимания в момент вашего визита в Коптскую церковь. На всех экскурсиях Валид стремится давать фактическую информацию, основанную на достоверных источниках. В случае с коптской церковью, стоит отметить, что она действительно относится к коптскому православию, что может быть ошибочно воспринято как католичество из-за внешних архитектурных особенностей или терминологических нюансов при переводе. Мы также с уважением относимся к вашей любознательности — это то качество, которое гиды ценят в своих гостях. Ответы, которые вы могли воспринять как «сомнительные», вероятно, прозвучали не так, как ожидалось, из-за языковых различий, а не по причине отсутствия знаний. Валид всегда открыт к диалогу, и если бы недопонимание было замечено в момент экскурсии, он с радостью объяснил бы всё более подробно. Тем не менее, мы благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Мы уверены, что если вы дадите Валиду еще один шанс, в более подходящей обстановке или, например, в сопровождении русскоязычного ассистента, вы сможете убедиться в его высокой квалификации, эрудиции и искренней любви к истории родного города.