Гатчина: автобусная экскурсия из Петербурга

К самой экскурсии и гиду претензий нет. Замечательный экскурсовод - с отличными знаниями, увлеченный и отзывчивый. Искреннее спасибо и лучи добра! А вот организация подвела. У меня было все рассчитано по времени и хорошо, что находилась я не очень далеко. В день экскурсии выяснилось, что она будет раньше. Я заторопилась, не сразу нашла место, так как ориентир 1 столовая и парковка для автобусов около площади Восстания - не очень информативен. В итоге, все же нашла. Пришел неудобный маленький автобус, куда пришлось сесть в конце, так как уже был занят ранее посаженными туристами. Мне важно сидеть в начале и иметь уже понятные места, всегда чувствую себя неважно в конце. Да и видно особо не было дорогу там. Хоть и говорилось, что это только для того, чтобы доехать до места, все равно гид рассказывала о дороге, в таком автобусе особо не рассмотреть. Я привыкла к другому обслуживанию, когда ничего не переносится, чтобы не носиться в суете по городу, потому что хочется попасть на место, и комфортабельным автобусам, когда, заказывая сильно заранее, можно выбрать место. Снимаю две звезды за это.

Нас было 4 человека. 2 -мы из Питера и 2 наших гостей из Москвы. Сразу хочу сказать, что часто бываю в разных городах и всегда стараюсь брать "обзорки" и т.п. экскурсии, чтобы составить представление о месте, где нахожусь. Экскурсия длится 6-7 часов. По цене около 2200 с человека. Предполагаемое время поездки до места 1-1,5 часа. Автобус БЕЗ туалета. ну ладно, подумали мы, бывает. Лето, жарко... Воды так же никто не предложил... Ладно, бывает... При отъезде с места сбора автобус начал дергаться, плохо разгоняться и глохнуть. Ну... может не прогрелся? Доедем же! Но нет - не доехали. Пулковские высоты - это было последнее, что он смог преодолеть, заглохнув раз 5 по дороге. И все. Отмучался. Минут 30 водитель пытался что-то сделать. Желаемый результат достигнут не был. И только после того, как недовольные экскурсанты стали настойчиво требовать заменить автобус, водитель прекратил попытки оживить наш и экскурсовод вызвал другой. Еще через 40 минут приехал другой автобус и мы пересели в него. И даже вещи, оставленные экскурсантами с этого автобуса (видимо сами они были где-то на пешей составляющей какой-то экскурсии) не помешали нам разместиться и добраться до места. Водителю спасшего нас автобуса - спасибо! Далее была экскурсия. Нормальная экскурсия. Но. Потом мы поехали назад. Автобус (это был уже третий автобус) был так же без туалета, без воды, но - со сломанными громкоговорителями, которые хрипели, трещали и звенели над нашими головами, когда экскурсовод пыталась нам что-то рассказать. Как мы ни просили ее этого не делать и выключить микрофон вообще, ответ был один: "Я должна вам это рассказать - я расскажу!" К сожалению опция выключения звука индивидуально не была предусмотрена в автобусе. Ну и отдельное внимание экскурсоводу. Очень не люблю и не хочу негативно высказываться о работе людей, которую сам делать не пробовал. но! Нас было 4. И все настоятельно просят рассказать все честно и объективно. Такое впечатление, что экскурсовод ранее трудилась учителем в школе с трудновоспитуемыми детьми. А мы нормальные люди, мы просто хотели комфортно и интересно съездить на экскурсию. Не надо нас воспитывать, не надо с нами пререкаться и резко выражаться (тем более, что "косяков" при доставке нас туда и назад было более чем достаточно, для нашего недовольства). И если мы все (не мы 4, а весь автобус) сказали, что нам свободное время потом не надо, поехали сразу домой, ну не надо нам говорить, что "Экскурсия рассчитана на 6-7 часов - так и будет, раньше мы не уедем"... Правда, мы не подростки, зачем же так... Ну и в пожеланиях - если экскурсовод может "не с той ноги" встала и еще отойдет, то автобусный парк надо срочно сменить... это факт.