Из Дубая — к Индийскому океану: однодневное приключение в мини-группе

Добрый вечер уважаемая Ольга спасибо вам большое за Оставленный отзыв экскурсию в Индийский океан Мы предлагаем совмещённо вместе с гостями которые едут в в Оман. по программе сперва оставляем гостей на границе потом едем дальше в сторону отеля где будем проводить день в день экскурсии когда мы подъехали на границу не смогли провести гостей из-за того что система иммиграции не работала оставить гостей на улице также не смогли из-за обстоятельств пришлось потерять полтора часа так как нам было сказано подождать что скоро заработает система чего не случилось пришлось отменить экскурсию Оман и вернуть гостей обратно но по пути мы вас оставили в отеле из-за этого были задержки. гид вернулся с гостями оставил в отелях и снова поехал за вами в Индийский океан чтобы второй раз развернуть мы приносим извинения за случившегося неудобств постараемся чтобы такое не повторялось будем дальше улучшать качество нашей услуги Спасибо

Уважаемая Надежда, добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию с заказом услуги. Нам очень жаль, что произошла ошибка. Годом ранее вы уже пользовались нашими услугами и ездили на экскурсию в Оман, и мы рады, что тогда у вас остались хорошие впечатления от качества нашей работы. Накануне поездки мы также были с вами на связи, запрашивали копии паспортов для оформления разрешения на посещение Омана, поэтому особенно досадно, что в этот раз возникло недоразумение с отправлением. Мы остаёмся с вами на связи в WhatsApp и обязательно сделаем всё возможное, чтобы исправить впечатление. В ваш следующий визит мы с радостью организуем для вас экскурсию с хорошей скидкой. Ещё раз приносим извинения и благодарим за понимание.