Европейский и азиатский, древний и современный — разный Стамбул

Здравствуйте. Летели в Стамбул на 3 дня. Маршрут продумали заранее и заказали экскурсии, чтобы маршрут не повторялся. Заказала экскурсию «Европейский и азиатский, древний и современный - разный Стамбул» на 30 мая. 29 мая около 23 часов пишет девушка организатор Анастасия и настойчиво предлагает поменять маршрут. Несколько раз я просила сбросить подробный маршрут того, что она предлагает. Прочитав маршрут, мы отказались, так как там были места, которые мы уже посетили. Она ответила, что оставляет забронированный маршрут и утром в 8.20-8.40 нас заберет машина. Утром в 8.05 стук в дверь в номере. Открываем, стоит водитель и говорит, что уже нас ждёт. Ну хорошо, мы уже были собраны. Дальше начинается самое интересное. Экскурсия по плану с 9.00 до 16.00. Привезли нас на площадь Султанахмет, подвели, якобы, к нашему гиду. Мы стали разговаривать о программе и понимаем, что мы бронировали другую экскурсию. В итоге, почти час мы разбирались, где наш гид и что с нашей экскурсией. Мы были втроем. К нам присоединили еще одну девушку, у которой программа экскурсии не совпадала с нашей и организатор Анастасия привела к нам гида. Когда мы спросили у гида, куда мы поедем, он ответил: куда-нибудь поедем. В итоге он спросил, какая у нас программа, сфотографировал ее себе и повезли. У нас возникло ощущение, что гид эту экскурсию никогда не проводил. Он делал все, что мог, чтобы сгладить ситуацию, но ее уже было не спасти. Да, мы попали во все места, которые были по программе, но все это было очень скомкано, не по плану и было чувство, что человек выкручивался на ходу, рассказ был несвязным и отрывистым: что вижу, то пою. Девушка, которая была с нами, вообще на часть локаций своей экскурсии так и не попала. К гиду вопросов нет, человека поставили перед фактом и он выкручивался, как мог. А вот к организаторам у меня большие вопросы. Мы заплатили за экскурсию 65 евро с человека, а качество услуги сложно оценить даже на 1. Не рекомендую связываться с данным организатором.